모든 팀에게 맞는 플랜
공유로 시작해 확장 시점에 독립 테넌트로. Cloud, Self-hosted, Station 모두 같은 플랫폼입니다.
Personal
Self-hosted개인·연구용 무료
개인용 무료. 비상업 또는 연매출 $1M 이하.
- 개인용 자가 호스팅
- AI 에이전트 채팅
- Knowledge Hub
- 미디어 생성 스튜디오
- 166+ 내장 도구
- Podman 실행 · OCI 이미지 암호화
- BYOK + GPU 운용
- 커뮤니티 포럼
Enterprise
On-premise온프레미스 전체 기능
연간 라이선스, 볼륨 할인, 에어갭 옵션
- OCI 이미지 암호화 + 전용 레지스트리
- 사용자 무제한
- 전체 GPU Worker 스택
- SSO/SAML/LDAP
- 감사 로그·컴플라이언스
- 온보딩·교육·24/7
- 맞춤 SLA·에어갭 옵션
가격 FAQ
AICLUDE Token Fee (ATF) 단계 종량은 어떻게 적용되나요?
월 사용량을 구간별로 자동 집계해 해당 구간 단가를 적용합니다. 첫 10M 토큰은 무료이며, 10M~100M 구간은 1M당 $0.50, 100M~1B 구간은 $0.35, 1B 이상은 $0.25입니다. BYOK 사용 시에는 LLM 비용을 고객이 벤더에 직접 결제하고 AICLUDE에는 ATF만 청구됩니다. 매니지드 키 사용 시에는 모델 비용에 ATF가 함께 투명하게 청구됩니다. 예: 월 50M 토큰을 사용하면 ATF는 (10M 무료) + (40M × $0.50) = $20입니다.
BYOK(자체 LLM 키)가 필수인가요?
Starter는 AICLUDE 관리 LLM 키만 사용합니다(지원 벤더, 사용량 기반 패스스루, 별도 설정 불필요). Pro 이상은 BYOK과 AICLUDE 관리 키 중 선택할 수 있습니다. 어느 쪽이든 파이프라인 단계별 LLM 라우터는 동일하게 동작하며, 입력·이해·생성 단계마다 다른 LLM을 지정할 수 있습니다. 지원 벤더: Google, OpenAI, Anthropic, xAI, AWS Bedrock, Azure OpenAI, 자가 호스팅 vLLM, OpenAI 호환 엔드포인트(BYOK).
Cloud와 Self-hosted 중 어떤 걸 선택해야 하나요?
운영 부담 없이 물리적 테넌트 격리를 원한다면 Cloud, 컴플라이언스·데이터 레지던시·에어갭 요구사항이 있으면 Self-hosted를 선택하세요. SaaS와 Self-hosted 모두 Podman 기반이며, 보호 대상 제품에는 공통 암호화 OCI 릴리스를 사용합니다. 네트워크·스토리지·라이선스 설정은 환경별로 구성하고 검증합니다.
Personal 에디션의 공정 사용 조건은 어떻게 검증되나요?
Personal은 오픈소스가 아닌 무료 상용 라이선스입니다. 1 seat 한도는 코드 레벨에서 강제됩니다. 정기 라이선스 핑(오프라인 7일 유예)에 사용량 리포트가 포함되어, 임계치 초과 시 자동으로 Starter 업그레이드 안내를 받습니다. 공정 사용 조건: 단일 유저, 비상업 또는 연매출 $1M 이하. SSO, 감사 로그, 그룹별 X.509 키, 멀티 seat은 Enterprise 전용입니다.
Pro와 Scale에는 몇 명까지 포함되나요?
현재 CAP 요금표 기준으로 Pro에는 최대 20명, Scale에는 최대 100명이 포함됩니다. 정원 안에서는 사용자별 요금을 추가하지 않으며, 모델 및 ATF 사용량은 별도로 정산합니다. Starter는 사용자 수 기준으로 과금합니다. 포함 인원과 적용 요금은 위 요금표에서 확인하고, 정원을 넘는 구성은 도입 상담에서 문의해 주세요.
Tier 업그레이드나 마이그레이션은 어떻게 하나요?
Cloud 내 업그레이드(Starter → Pro → Scale)는 즉시 활성화되고 일할 계산됩니다. Cloud와 Self-hosted 간 이전은 별도 마이그레이션 절차로 진행합니다. 테넌트 데이터 이전과 복구를 확인하고, 대상 환경의 Podman 실행 권한·네트워크·스토리지·라이선스 설정을 검증합니다. 보호 대상 제품에는 공통 암호화 OCI 릴리스를 사용합니다.
CLU Agent Station (CAS)는 무엇인가요?
사이니지·AI 컨시어지 스테이션을 만들고, 에이전트가 생성한 콘텐츠를 디바이스에 등록해 운영하는 제품입니다. 웹 기반으로 동작하므로 디바이스 종류는 자유입니다. 모바일(9:16), 태블릿(16:9), PC, 웹 브라우저 모두 사용 가능하며 무제한입니다. CAS는 사이니지와 AI 컨시어지의 스테이션 수를 기준으로 요금을 구분합니다. 디바이스 수와 스테이션 수는 다릅니다. 플랜별 포함 스테이션 수와 월·연 요금은 위 CAS 요금표에서 확인해 주세요. 에이전트의 콘텐츠 생성(이미지·영상·립싱크) 비용은 ATF 단계 종량으로 자동 정산되므로 편수 제한이 없습니다. 하드웨어 번들(디스플레이, 카메라, 마이크)은 별도 문의 사항입니다.
자체 LLM 및 미디어 생성용 GPU Worker를 지원하나요?
네. AICLUDE은 모듈형 GPU Worker 스택을 제공합니다: Self-hosted LLM 데몬(멀티모달 채팅), 이미지·음악·영상 생성, 립싱크. 모든 미디어 생성은 ATF 단계 종량으로 정산되며 별도 미디어 과금 체계가 없습니다. STT·TTS는 자체 ONNX 모델이라 무료 포함입니다. 전용 GPU가 필요한 경우, 사용할 모델과 동시 처리량에 맞춰 구성과 비용을 상담합니다. 제공 사양과 적용 요금은 도입 견적에서 확인해 주세요. Self-hosted Enterprise는 전체 GPU Worker 스택이 제공되며, Personal은 고객이 GPU 하드웨어를 갖춘 경우 모든 데몬을 운용할 수 있습니다.
연납 할인은 어떻게 적용되나요?
연납 요금과 월 환산 금액은 위 요금표의 연납 항목에서 확인할 수 있습니다. 월 환산 표시는 비교를 위한 금액이며, 실제 연간 결제 총액은 플랜별 표시를 확인해 주세요. 연납은 환불이 제공되지 않으며, 결제하신 기간이 끝날 때까지 그대로 이용하실 수 있습니다.
Add-on은 언제 활성화하거나 해제할 수 있나요?
관리자 콘솔에서 언제든 활성화하거나 해제할 수 있으며, 일할 계산됩니다. 추가할 수 있는 옵션은 SSO/SAML, 전용 GPU Worker, 추가 스토리지입니다. 적용 가능한 플랜과 요금은 이 페이지의 Add-ons 안내를 확인해 주세요. 전용 GPU 구성과 비용은 별도 상담으로 정합니다. SSO/SAML은 Scale과 Enterprise tier에 기본 포함됩니다. 감사 로그는 모든 Cloud tier에 기본 포함되며 S3에 자동 저장됩니다 (Pro 90일 보관, Scale·Enterprise 무제한). 멀티리전 페일오버는 Scale·Enterprise에 기본 포함됩니다.
스테이션과 디바이스의 차이는 무엇인가요?
**스테이션**은 가격 단위입니다. 매장 한 곳에서 운영하는 사이니지 1개 또는 AI 컨시어지 1개 = 1 스테이션입니다. 한 매장에 사이니지 + 컨시어지 둘 다 운영하면 2 스테이션입니다. **디바이스**는 스테이션을 실제로 띄우는 화면입니다. 모바일(9:16), 태블릿(16:9), PC, 웹 브라우저 모두 가능하며 무제한입니다. 한 스테이션을 여러 디바이스(예: 매장 입구 사이니지 + 모바일 동기화)에 띄워도 추가 과금이 없습니다. 정원(Starter 5 / Pro 10 / Scale 15)을 초과하면 자동으로 상위 tier 업그레이드 안내가 옵니다. 30개 이상 스테이션이 필요한 대형 체인·공항·공공시설은 Enterprise(문의)를 권장합니다. 사용량(LLM·이미지·영상·립싱크)은 모두 ATF 단계 종량으로 자동 정산되므로 스테이션마다 콘텐츠 생성 횟수에 제한이 없습니다.