AICLUDE (aiclude.com) is an enterprise AI agent platform. It lets organizations design, deploy, and operate AI agents with multi-stage pipelines, RAG, real-time voice and avatars, and kiosks/signage. AICLUDE supports cloud SaaS, on-premise, and air-gap deployments.

Is AICLUDE the same as Apple iCloud?

No. AICLUDE is an enterprise AI agent platform brand and product, completely unrelated to Apple iCloud. Apple iCloud is Apple Inc.'s consumer cloud storage and sync service. AICLUDE is spelled A-I-C-L-U-D-E and stands for 'AI + include' — the platform that includes AI in your business processes.

How do you spell and pronounce AICLUDE?

AICLUDE is spelled A-I-C-L-U-D-E and pronounced 'AI-clude' (eye-clood). The brand combines 'AI' with 'include'.

What products does AICLUDE offer?

AICLUDE offers three products under one platform: CLU Agent Platform (CAP) for agent design and orchestration; CLU Agent Station (CAS) for multi-device frontends including kiosks, signage, and mobile; and CLUE, a graph database for AI that stores entities and relationships and runs graph, vector and keyword search in one engine.

Can AICLUDE run on-premise or air-gapped?

Yes. AICLUDE ships as encrypted container images via a private registry, supports fully air-gapped enterprise installs, BYOK for major LLM providers, enterprise SSO, full audit logs, PII encryption at rest, and per-tenant key isolation.

아이클루드(AICLUDE)란 무엇인가요?

아이클루드(AICLUDE, aiclude.com)는 멀티 에이전트, RAG, 실시간 음성·아바타, 키오스크/사이니지를 한 플랫폼에서 운영하는 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼입니다. 클라우드(SaaS) · 온프레미스 · 에어갭을 모두 지원합니다.

아이클루드는 애플 아이클라우드(iCloud)와 같은 회사인가요?

아닙니다. 아이클루드(AICLUDE)는 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼 브랜드이며, 애플(Apple)의 아이클라우드(iCloud) 클라우드 저장소 서비스와는 전혀 무관한 별개의 회사·제품입니다. AICLUDE는 'AI + include'의 합성어로, 비즈니스에 AI를 들이민다는 뜻입니다.

아이클루드는 어떻게 읽고 쓰나요?

아이클루드는 영문 'AICLUDE'로 적고, '아이-클루드'로 읽습니다. 'AI(인공지능)'과 'include(포함)'의 합성어입니다.

아이클루드(AICLUDE)는 어떤 제품을 제공하나요?

아이클루드(AICLUDE)는 한 플랫폼 안에서 세 가지 제품을 제공합니다. CLU Agent Platform(CAP)은 에이전트 설계·오케스트레이션 플랫폼, CLU Agent Station(CAS)은 키오스크·사이니지·모바일을 아우르는 멀티 디바이스 프론트엔드, CLUE는 엔티티와 관계를 그래프로 저장하고 그래프·벡터·키워드 검색을 한 엔진에서 처리하는 AI용 그래프 데이터베이스입니다.

아이클루드(AICLUDE)를 온프레미스나 폐쇄망(에어갭)에서도 운영할 수 있나요?

예. 아이클루드(AICLUDE)는 암호화 컨테이너 이미지와 사설 레지스트리로 배포되며, 완전한 에어갭(폐쇄망) 엔터프라이즈 설치를 지원합니다. 주요 LLM 벤더 BYOK, 엔터프라이즈 SSO, 전체 감사 로그, PII 암호화 저장, 테넌트별 전용 키 격리도 기본 제공합니다.

아이클루드 회사 정보가 궁금합니다.

아이클루드 주식회사(AICLUDE Inc.)는 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼을 개발·운영하는 회사입니다. 자세한 회사 정보는 https://aiclude.com/about 페이지에서 보실 수 있습니다.

사이니지가 광고를 스스로 기획하는 시대 — 에이전틱 사이니지란 무엇인가

지금까지 사이니지의 운명은 "큰 TV"

거리를 걷다 마주치는 매장 앞 디지털 사이니지. 대부분이 지금도 본질적으로 "큰 TV"에 가깝습니다. 마케팅팀에서 누군가 기획을 잡고 디자인팀이 포스터를 만들고 대행사가 영상을 제작해서 사이니지에 "재생"시킵니다. 새 캠페인이 열리면 같은 사이클이 또 돌아갑니다. 기획하고, 만들고, 송출하고, 측정하고. 다시 반복.

이 방식의 문제는 다들 한 번쯤 느껴보셨을 거예요.

시의성이 떨어집니다. 기획에서 송출까지 며칠씩 걸리니 오늘 오후 유동인구한테는 이미 안 맞을 수 있어요.
외주 비용이 쌓입니다. 캠페인마다 대행사 견적이 또 붙죠.
성과 데이터가 기획으로 돌아오지 않습니다. 측정은 하는데, 다음 기획에 반영되는 속도가 너무 느려요.

이런 흐름에서 나온 개념이 **에이전틱 사이니지(Agentic Signage)**입니다. 이름이 좀 생소하실 텐데, 한 문장으로 풀면 의외로 단순해요.

"스스로 기획하고 만들고 개선하는 사이니지."

기존 사이니지 vs 에이전틱 사이니지

차이를 표로 정리하면 한눈에 들어옵니다.

단계	기존 사이니지	에이전틱 사이니지
기획	사람이 캠페인마다 기획	보행자·시간대 데이터를 보고 스스로 전술 판단
제작	대행사 외주	플랫폼 안에서 생성 AI가 즉시 제작
송출	미리 올려둔 파일 재생	맥락에 맞춰 그 자리에서 바꿔가며 송출
측정	사후 보고서	실시간 피드백이 다음 판단에 바로 반영
비용 구조	제작비 + 송출비 + 측정비	운영비 중심, 제작 외주 비용 구조적 감소

"사람의 개입이 줄어든다"가 아니라 반복되는 사이클이 플랫폼 안에서 알아서 돈다는 게 핵심입니다. 사람은 전체 방향과 가드레일을 정해주고, 구체적인 실행은 에이전트가 자율 루프로 돌립니다.

길 위에서 실제로 보이는 그림

상상보다 현실이 더 구체적이에요. 평범한 쇼핑몰 앞 사이니지 한 대를 예로 들어볼게요.

오전 11시, 카메라가 주변 보행자의 연령·성별 분포를 집계합니다. 오늘은 20-30대 여성 비중이 높네요.
에이전트가 곧장 판단합니다. "오늘 이 시간대에는 신상 의류 프로모션이 유효할 가능성이 높다."
플랫폼 안 생성 AI가 해당 매장의 신상 컬렉션 포스터 세 가지 변형을 그 자리에서 뽑아냅니다.
30분이 지나면 송출 중인 포스터별로 앞을 지나는 사람들의 체류 시간·시선 체류가 집계됩니다.
가장 효과 좋은 변형이 자동으로 다음 한 시간 동안 비중 높게 재송출됩니다.

하루 단위가 아니라 시간 단위, 심지어 시간 미만 단위로 메시지가 최적화됩니다. 대행사한테 전화 한 통 하지 않고도요.

"AI가 알아서 한다"는 말, 안전한가요

이 질문은 당연히 따라옵니다. 자동이라는 말이 듣기엔 좋지만, 막상 운영 입장에서는 "잘못된 내용이 나가면 어떡하지"가 최대 걱정이거든요.

에이전틱 사이니지에는 중요한 설계 원칙이 하나 있습니다. "자동은 맞지만, 맹목은 아니다." 에이전트가 송출 후보를 만들어도 브랜드 가이드·금지어·법적 제한은 플랫폼 차원에서 사전 필터로 걸러집니다. 민감한 업종이라면 승인 단계를 넣을 수도 있어요. 완전히 풀어주느냐 승인 루프를 두느냐는 조직의 선택입니다.

그리고 모든 송출 히스토리는 남습니다. 언제 어떤 판단으로 어떤 콘텐츠가 나갔는지, 성과는 어땠는지가 기록되니까 사후 분석과 재현성이 오히려 기존 대행사 체계보다 깔끔해져요.

이 방식이 빛나는 업종

에이전틱 사이니지 도입으로 가장 큰 효과를 보는 곳들은 다음과 같은 공통점이 있습니다.

메뉴·상품·프로모션이 자주 바뀌는 업종: 외주 사이클을 기다릴 여유가 없는 곳
유동인구 구성이 시간대에 따라 크게 달라지는 공간: 고정 메시지로는 낭비가 큰 곳
매장 수가 많아 제작 비용이 곱셈으로 커지는 프랜차이즈: 중앙에서 콘텐츠를 수작업 관리하기 힘든 조직
오프라인 성과를 실시간으로 관리하고 싶은 마케팅 조직

사실상 오프라인 리테일 전반이 해당됩니다. 이제 질문은 "도입할까 말까"가 아니라 "언제 도입할까"에 가까워지고 있어요.

광고가 "자산"이 되는 순간

마지막으로 하나만 더. 에이전틱 사이니지는 광고의 위상도 바꿉니다.

지금까지 사이니지 광고는 비용 센터였습니다. 제작비와 송출비가 나가고 효과 측정은 사후에 도착하는 구조였죠. 에이전틱 사이니지에서는 다릅니다. 사이니지가 스스로 콘텐츠를 생성하고 성과를 학습해서 다음 사이클에 반영합니다. 사이니지 한 대가 매달 학습되는 자산이라는 뜻이에요. 시간이 갈수록 매출 기여도가 올라갑니다.

"우리 매장에도 결국 하나는 둬야 하지 않을까?" 이런 생각이 드셨다면, 그 직관은 맞습니다. 광고를 재생하는 TV에서 광고를 기획하는 동료로. 변화는 이미 시작됐습니다.