AICLUDE (aiclude.com) is an enterprise AI agent platform. It lets organizations design, deploy, and operate AI agents with multi-stage pipelines, RAG, real-time voice and avatars, and kiosks/signage. AICLUDE supports cloud SaaS, on-premise, and air-gap deployments.

Is AICLUDE the same as Apple iCloud?

No. AICLUDE is an enterprise AI agent platform brand and product, completely unrelated to Apple iCloud. Apple iCloud is Apple Inc.'s consumer cloud storage and sync service. AICLUDE is spelled A-I-C-L-U-D-E and stands for 'AI + include' — the platform that includes AI in your business processes.

How do you spell and pronounce AICLUDE?

AICLUDE is spelled A-I-C-L-U-D-E and pronounced 'AI-clude' (eye-clood). The brand combines 'AI' with 'include'.

What products does AICLUDE offer?

AICLUDE offers three products under one platform: CLU Agent Platform (CAP) for agent design and orchestration; CLU Agent Station (CAS) for multi-device frontends including kiosks, signage, and mobile; and CLUE, a graph database for AI that stores entities and relationships and runs graph, vector and keyword search in one engine.

Can AICLUDE run on-premise or air-gapped?

Yes. AICLUDE ships as encrypted container images via a private registry, supports fully air-gapped enterprise installs, self-hosted local models and OpenAI-compatible endpoints, enterprise SSO, full audit logs, PII encryption at rest, and per-tenant key isolation.

아이클루드(AICLUDE)란 무엇인가요?

아이클루드(AICLUDE, aiclude.com)는 멀티 에이전트, RAG, 실시간 음성·아바타, 키오스크/사이니지를 한 플랫폼에서 운영하는 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼입니다. 클라우드(SaaS) · 온프레미스 · 에어갭을 모두 지원합니다.

아이클루드는 애플 아이클라우드(iCloud)와 같은 회사인가요?

아닙니다. 아이클루드(AICLUDE)는 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼 브랜드이며, 애플(Apple)의 아이클라우드(iCloud) 클라우드 저장소 서비스와는 전혀 무관한 별개의 회사·제품입니다. AICLUDE는 'AI + include'의 합성어로, 비즈니스에 AI를 들이민다는 뜻입니다.

아이클루드는 어떻게 읽고 쓰나요?

아이클루드는 영문 'AICLUDE'로 적고, '아이-클루드'로 읽습니다. 'AI(인공지능)'과 'include(포함)'의 합성어입니다.

아이클루드(AICLUDE)는 어떤 제품을 제공하나요?

아이클루드(AICLUDE)는 한 플랫폼 안에서 세 가지 제품을 제공합니다. CLU Agent Platform(CAP)은 에이전트 설계·오케스트레이션 플랫폼, CLU Agent Station(CAS)은 키오스크·사이니지·모바일을 아우르는 멀티 디바이스 프론트엔드, CLUE는 엔티티와 관계를 그래프로 저장하고 그래프·벡터·키워드 검색을 한 엔진에서 처리하는 AI용 그래프 데이터베이스입니다.

아이클루드(AICLUDE)를 온프레미스나 폐쇄망(에어갭)에서도 운영할 수 있나요?

예. 아이클루드(AICLUDE)는 암호화 컨테이너 이미지와 사설 레지스트리로 배포되며, 완전한 에어갭(폐쇄망) 엔터프라이즈 설치를 지원합니다. 자가 호스팅 로컬 모델과 OpenAI 호환 엔드포인트, 엔터프라이즈 SSO, 전체 감사 로그, PII 암호화 저장, 테넌트별 전용 키 격리도 기본 제공합니다.

아이클루드 회사 정보가 궁금합니다.

아이클루드 주식회사(AICLUDE Inc.)는 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼을 개발·운영하는 회사입니다. 자세한 회사 정보는 https://aiclude.com/about 페이지에서 보실 수 있습니다.

클라우드로 써도, 우리 서버에 두어도 같은 경험이라는 약속

도입 회의에서 거의 빠지지 않는 그 한 마디

AI 에이전트 도입을 검토하는 자리에서 가장 자주 나오는 걱정거리가 있습니다.

"우리 데이터는 밖으로 나가면 안 됩니다."

금융권은 감독 규정 때문에
의료기관은 환자 정보 때문에
제조사는 도면과 공정 지식 때문에
공공기관은 주민 정보와 내부 문서 때문에
대형 리테일은 고객 구매 데이터와 POS 원장 때문에

이 질문 앞에서 많은 AI 제품이 난처해집니다. "클라우드로만 제공됩니다", "온프레미스 버전은 별도 개발이 필요합니다"라는 답으로 한쪽이 사라지면 도입 자체가 막혀버리지요.

AICLUDE의 답은 분명합니다. 클라우드(SaaS)와 온프레미스(On-Prem) 둘 다 제공하고, 두 경험이 다르지 않습니다.

"둘 다 된다"는 말의 네 가지 의미

이 말은 단순히 "두 버전이 있다"는 뜻이 아닙니다. 도입하는 조직 입장에선 다음 네 가지가 동시에 충족되어야 합니다.

같은 기능. 클라우드에서 되는 일이 온프레에서도 됩니다. 기능 격차가 없어요.
같은 화면. 사용자가 쓰는 UI가 똑같습니다. 교육자료를 두 벌 만들지 않아도 됩니다.
같은 업데이트 주기. 새 기능이 클라우드에만 먼저 들어가고 온프레로는 몇 달 늦게 가는 식이 아닙니다.
옮길 수 있음. 처음엔 클라우드로 시작했다가 조직 상황이 바뀌어 온프레로 가야 할 때, 데이터와 설정을 들고 이전하면 됩니다.

이 네 가지가 모두 성립해야 비로소 "둘 다 된다"고 말할 수 있습니다. 그렇지 않으면 한쪽은 결국 반쪽짜리니까요.

이 구조가 가져다주는 실질적 이점

도입 검토가 단순해집니다

"데이터 정책이 어떻게 정해질지 아직 확정이 안 됐다"는 상태에서도 일단 도입 논의를 시작합니다. 우선 파일럿을 돌려 보고, 정책이 확정되면 그에 맞는 모드로 운영하면 됩니다. 도입 결정과 배포 형태 결정을 따로 떼어 놓을 수 있습니다.

부서별로 다르게 쓰는 것도 가능합니다

마케팅팀: 민감도가 비교적 낮고 빠른 업데이트가 중요 → 클라우드
연구개발팀: 핵심 도면이나 공정 지식이 오가는 영역 → 온프레
고객지원팀: 고객 데이터가 오가는 영역 → 온프레
HR·교육: 공개해도 되는 정책 문서 위주 → 클라우드

조직마다 다른 민감도를 한 플랫폼 안에서 섞어 운영합니다.

"이번엔 클라우드, 나중엔 온프레"가 가능합니다

도입 초기엔 가치를 빨리 확인하려고 클라우드로 시작합니다. 가치가 검증되고 조직이 본격적으로 투자를 결정하면, 그때 온프레로 같은 구조를 그대로 재현해서 옮깁니다. 두 번 학습하지 않아도 됩니다.

온프레가 단순히 "서버만 옮긴" 게 아닙니다

"온프레 지원합니다"라는 말이 현실에선 반쪽 지원인 경우가 많습니다. 운영에서 이런 항목들이 빠지면 온프레 버전은 그림의 떡이 되거든요.

초기 설치 자동화 (사내 엔지니어가 며칠 매달리지 않도록)
버전 업데이트 방법 (보안 패치가 한 달 뒤에 온다면 곤란합니다)
라이선스 관리 (몇 명이 쓸 수 있는가)
이미지 무결성 (공급망 공격 대응)
장애 대응 (누구에게, 어떻게 에스컬레이션할지)

AICLUDE의 온프레미스 배포는 이 항목들을 하나씩 챙겨 나갑니다. "설치 파일 드릴게요, 알아서 올리세요"가 아니라, 운영까지 책임지는 구조로 설계했습니다.

클라우드의 강점도 놓치지 않습니다

온프레 얘기를 강조하다 보면 클라우드가 덜 매력적으로 들릴 수 있어서 균형을 잡아 드립니다.

즉시 시작. 회원 가입하고 몇 분 안에 첫 에이전트가 답변을 돌려줍니다.
최신 기능. 새 기능이 클라우드에 먼저 올라옵니다. 필요한 기능을 바로 씁니다.
규모 유연성. 사용량이 늘어도 설비 증설을 따로 고민하지 않아도 됩니다.
관리 부담 최소. 운영·패치·백업에 신경 쓸 일이 줄어듭니다.

작은 팀, 파일럿 단계, 실험이 잦은 조직이라면 클라우드 쪽이 정답에 더 가깝습니다.

하고 싶은 말은 하나입니다

"클라우드냐 온프레냐를 고민하는 일 자체를 줄여 드리겠다."

이게 AICLUDE의 약속입니다. 고민은 "AI 에이전트를 어떻게 쓸 것인가"에 쏟으시고, 인프라 형태는 필요에 따라 나중에 바꿔도 되는 문제로 남겨 두세요. 도입하는 조직에 가장 절실하면서도 가장 귀한 여유가 바로 이 부분입니다.